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Condiciones de venta
Condiciones generales de venta
PREÁMBULO
Estas Condiciones Generales de Venta (en adelante, "CGC") se aplican a todos los pedidos de productos entregados y facturados a clientes establecidos en Canadá por 4'Pat Beauté Inc., cuya oficina central se encuentra en 158, chemin du Roi, Saint-Colomban, QC. J5K 1C7 CANADÁ.
1. OPOSABILIDAD
Estos TyC constituyen la única base para la negociación comercial bajo las disposiciones del Código de Comercio y están disponibles para nuestros clientes, para permitirles realizar un pedido.
Así, en ausencia de cualquier acuerdo expreso por escrito entre las partes sobre condiciones que las deroguen, estos TCG prevalecerán sobre cualquier cláusula o condición contraria.
El hecho de que no nos hagamos uso, en un momento dado, de cualquiera de estas condiciones no puede interpretarse como una renuncia a nuestra prevalencia a partir de entonces.
Estos TyC cancelan y reemplazan los publicados anteriormente.
2 ÓRDENES
Los pedidos se realizan por teléfono, fax, correo o electrónicamente.
Nos reservamos el derecho de rechazar, reducir o dividir cualquier pedido que sea anormal en términos de cantidades, en particular con el fin de limitar el monto pendiente.
3. CONDICIONES DE ENTREGA
3.1 entrega
Nuestras entregas se realizan según nuestras posibilidades. El plazo de entrega se acuerda con el cliente al realizar el pedido.
Los plazos pactados para la realización de la entrega se expresan necesariamente en días hábiles.
Los tiempos de entrega son orientativos.
Nuestros productos son entregados, generalmente por nosotros, transportista, cliente u otro, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente. A menos que se acuerde específicamente con este último, no se pueden entregar en lugares de difícil acceso.
El cliente se compromete a colaborar y facilitarnos toda la información necesaria para el establecimiento de dicho documento.
Los productos se entregan en palets tipo "Europa", rollos o cualquier otro material de entrega. En el momento de la entrega de los productos, se facturan los palets.
La entrega solo puede tener lugar si el cliente está al día con sus obligaciones, sea cual sea la causa.
Se debe destinar un plazo de un día hábil a la tramitación de los pedidos de productos en stock en nuestro almacén, al que se le debe sumar un plazo mínimo de 30 días, o incluso más en función del volumen de pedidos. Laboratoire 4patbeaute Inc. no se hace responsable de ninguna manera por un retraso en la entrega resultante de la escasez de existencias o atribuible al transportista.
3.2 Transferencia de riesgo
La transferencia del riesgo se produce en el momento de la entrega. En el caso de la entrega a portes pagados, se considera que la entrega se produce cuando los productos se ponen a disposición del cliente cuando los productos son descargados por él y cuando los productos están completamente descargados cuando lo hacemos nosotros. En caso de envío a portes debidos, la entrega se produce cuando los productos se ponen a disposición del cliente en nuestro muelle de embarque cuando este último se encarga de la carga y después de cargar los productos desde nuestro muelle de embarque cuando la carga la realiza nuestro cuidado.
En caso de entrega a portes debidos, el cliente garantizará a nuestra empresa frente a cualquier recurso interpuesto contra nuestra empresa, en virtud del artículo del Código de Comercio, por el prestador de servicios autorizado por él o por un subcontratista.
3.3 Reservas de entrega - quejas
La verificación de los productos entregados así como del material de entrega debe realizarse en el momento de la entrega en presencia de nuestro conductor o nuestro transportista.
El cliente recibe un albarán de entrega o un documento de transporte.
El albarán de entrega o documento de transporte está firmado por el cliente y menciona expresamente cualquier reserva observada por él y relacionada en particular con el embalaje, peso, embalaje, calidad y cantidad de los productos.
Las reservas o reclamaciones sobre defectos aparentes o sobre la no conformidad del producto entregado al producto solicitado o al albarán de entrega, acompañadas de los justificantes necesarios, deberán ser confirmadas a nosotros, por carta certificada con acuse de recibo o por medios electrónicos. , en un plazo máximo de tres (3) días siguientes a la fecha de recepción de la mercancía, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo del Código de Comercio.
El tratamiento, transformación o cambio de embalaje de la mercancía entregada por parte del cliente constituye una renuncia a interponer recurso contra nosotros, por cualquier motivo.
En caso de incumplimiento, nuestra garantía se limita a la reposición de bienes reconocidos como defectuosos, con exclusión de cualquier otra compensación.
4. PRECIO - FACTURACIÓN
Nuestros productos se facturan sobre la base del precio vigente en el momento de la entrega. Aquí se recuerdan las disposiciones de la ley, que exigen que el proveedor y su cliente sean tenidos en cuenta en sus discusiones sobre el precio de los indicadores y la producción cuando estos estén disponibles y sean aplicables.
Los pedidos realizados deben pagarse con VISA, MASTERCARD, TRANSFER o PAYPAL. Los pedidos por correo postal y telefónico se pueden pagar con GIROS, VISA, MASTERCARD, TRANSFER o PAYPAL.
5. CONDICIONES DE PAGO
Nuestras facturas son pagaderas en la fecha de vencimiento mencionada en la factura, que nunca excede las condiciones máximas de pago previstas por el artículo del Código de Comercio, a saber:
- 28 días de vencimiento,
Nuestra empresa no ofrece descuentos.
Un pago no se considera efectivo hasta el día en que el banco nos acredita. Por lo tanto, las condiciones de pago requeridas por el cliente internamente deben incluirse en las condiciones de pago de nuestras facturas.
No pagar una sola factura antes de la fecha de vencimiento hace que todas nuestras cuentas por cobrar sean pagaderas de inmediato, incluso las que aún no se vencen. Además, podemos negarnos a cumplir con cualquier pedido nuevo o pendiente, sin perjuicio de cualquier otro curso de acción.
De acuerdo con los artículos del Código de Comercio, cualquier retraso en el pago conlleva automáticamente:
- pago por parte del cliente de una multa equivalente a la tasa del 3% por mes de demora, sin perjuicio de cualquier otro costo si nos viéramos obligados a buscar un arreglo legal.
- una obligación para el deudor de pagar una indemnización global de $ 40 por los costos de recuperación. Se podrá reclamar una indemnización adicional, con documentación justificativa, cuando los costes de recuperación incurridos sean superiores al importe de la indemnización a tanto alzado.
En el caso de que la situación financiera de un cliente pudiera amenazar la recuperación de nuestra deuda, o un primer pedido de un nuevo cliente, podemos solicitar el pago en efectivo desde el pedido hasta la entrega o exigir garantías. Además, también podemos exigir el pago en efectivo en caso de que el cliente sea objeto de un procedimiento de quiebra y el síndico haya solicitado la continuación de los contratos vigentes.
6. RETENCIÓN DE PROPIEDAD
NOS RESERVAMOS LA PROPIEDAD DE LOS BIENES ENCARGADOS, ENTREGADOS Y FACTURADOS, HASTA EL PAGO COMPLETO DE SU PRECIO INCLUIDO EL IMPUESTO.
Los riesgos, robo, pérdida o daño de la mercancía así como los daños que puedan ocasionar, sin embargo, recaen sobre el cliente en cuanto se ponen a su disposición.
En caso de reclamación, la mercancía encontrada se considerará la última facturada y, por tanto, se recuperará hasta el importe de las facturas impagadas. Los depósitos quedarán adquiridos por nosotros como daños.
7. DATOS PERSONALES-CONFIDENCIALIDAD-SECRETO COMERCIAL
De acuerdo con la normativa vigente y en particular el Reglamento General de Protección de Datos de 27 de abril de 2016, le informamos que nosotros, y / o nuestros subcontratistas, recopilamos, como parte de nuestra relación contractual, datos personales de sus empleados (apellido , nombre, sexo, función, teléfono profesional y correo electrónico), exclusivamente para fines de gestión de relaciones o comunicación comercial y gestión de pedidos (entrega de producto). Los datos recabados son tratados y almacenados de forma segura y confidencial durante el tiempo que dure nuestra relación comercial y, una vez finalizada, por un período de acuerdo con la normativa vigente. Solo nuestros empleados y nuestros subcontratistas autorizados podrán acceder a él bajo los términos y condiciones descritos anteriormente. Las personas afectadas por el tratamiento de datos tienen en todo momento el derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad u oposición por motivos legítimos de sus datos personales en las condiciones previstas por la ley. Pueden ejercitar sus derechos ya sea poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de 4'Pat Beauté Inc y reportando una solicitud de modificación o eliminación de sus datos personales o realizando la solicitud por correo electrónico a la dirección infot@4patbeaute.com. Los interesados deberán adjuntar fotocopia de su documento de identidad.
Toda la información y los datos intercambiados con nuestros clientes durante la negociación o ejecución de la relación comercial son confidenciales y no pueden ser comunicados a terceros, bajo el secreto comercial resultante de los artículos del Código de Comercio, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.
8. FUERZA MAYOR
Se consideran fuerza mayor exonerando nuestra responsabilidad: restricción gubernamental, guerra, motín, incendio, actos terroristas, huelgas, bloqueos u otros conflictos laborales, actos del príncipe, epidemias y pandemias y todo otro evento imprevisible e insuperable, imposibilitando la preparación, almacenamiento, entrega de los productos o la ejecución normal de la venta.
9. ATRIBUCIÓN DE JURISDICCIÓN
En caso de disputa derivada de la aplicación de estas condiciones, y en ausencia de acuerdo amistoso, solo será competente el Juzgado de lo Mercantil dentro de la jurisdicción de la ubicación del establecimiento emisor de la factura en cuestión.
En Sainte-Sophie, 29 de junio de 2013